Гарантии

Мы уверены в качестве нашей продукции, поэтому предоставляем гарантию на любое изделие нашей фабрики сроком 12 месяцев.

Вся мебель от компании «LITA Мебель» сертифицирована.

При правильной эксплуатации она прослужит более 7 лет с сохранением первоначальных характеристик.

  • Наши изделия выполнены из высококачественных материалов. В том числе кухни — каркасы кухонь не разбухают от влаги.
  • Мы используем надежную фурнитуру, которая рассчитана на тысячи открываний.
  • Специальные механизмы для плавного закрывания предотвращают резкие удары, увеличивая тем самым срок эксплуатации изделия.

Условия гарантии не распространяются на поломки, возникшие в результате неправильной эксплуатации, механических повреждений, неправильной установки встраиваемой бытовой техники.

Послегарантийное обслуживание

Мы обеспечиваем полный комплекс услуг, в том числе и послегарантийное обслуживание. Если в процессе эксплуатации какие-либо элементы вышли из строя, у нас можно приобрести и заменить любые детали. Если требуется замена фасадов кухонь или дверец шкафов, стоит учитывать, что цвет каждой партии уникален. Новая деталь будет немного отличаться от бывших в эксплуатации по степени блеска, насыщенности оттенка. Это связано с воздействием ультрафиолетовых лучей. Со временем такие отличия исчезают.

Мебельная продукция не подлежит возврату или обмену, так как входит в перечень непродовольственных товаров. Покупатель имеет право отказаться от покупки до факта передачи ему товара (изделия), выплатив часть стоимости, прописанной в договоре, заключенном при оформлении заказа. Будьте предельно внимательными при выборе мебели (модель, размеры, габариты, цвета) и помните, ответственность за качество мебели ложится на производителя, а за выбор – на потребителя.

Условия гарантии не распространяются:

  • На поломки, возникшие по истечении гарантийного срока, возникшие в результате невыполнения условий эксплуатации
  • В случае наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки
  • При превышении допустимых нагрузок на изделие; нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя
  • На повреждения, причиненные домашними животными
  • В случае нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.
  • При нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию
  • Использования изделия в производственных целях
  • На повреждения, связанные с неправильной установкой и эксплуатацией встраиваемой бытовой техники

Остались вопросы? Позвоните нам по телефону: 8 (925) 841-10-08 или напишите письмо: info@litamebel.ru